TS EN ISO/IEC 17025 - Valutazione della Conformità - Requisiti Generali per la Competenza dei Laboratori di Prova e Taratura
EN ISO/IEC 17025 è uno standard internazionale riconosciuto che stabilisce i requisiti generali per la competenza dei laboratori di prova e taratura. Questo standard garantisce l'affidabilità, la coerenza e l'imparzialità dei servizi offerti dai laboratori, fornendo fiducia ai clienti e agli enti regolatori.
Obiettivi dello Standard
- Dimostrazione della Competenza: Assicura che i laboratori operino in conformità con standard riconosciuti a livello internazionale.
- Fiducia del Cliente: Aumenta la sicurezza dei clienti sulla validità e comparabilità dei risultati tra diversi laboratori.
- Conformità Regolatoria: Fornisce un quadro comune per la valutazione e il monitoraggio delle attività dei laboratori da parte degli enti regolatori.
- Miglioramento Continuo: Incoraggia i laboratori a migliorare costantemente i loro sistemi di gestione della qualità.
Ambito dello Standard
- Campionamento: Copre le procedure per la raccolta, preparazione e trasporto dei campioni.
- Selezione e Convalida dei Metodi: Definisce la scelta e la verifica dei metodi di analisi e taratura.
- Incertezza di Misura: Richiede la valutazione dell'incertezza che può influenzare l'affidabilità dei risultati.
- Taratura: Garantisce che le apparecchiature di misura siano sottoposte a tarature adeguate.
- Conservazione delle Registrazioni: Assicura la corretta archiviazione e protezione dei dati analitici.
- Reporting: Specifica come devono essere presentati i risultati in modo chiaro e completo.
Principali Modifiche nella Versione 2017
- Approccio Basato sul Rischio: Introduzione di un sistema di gestione basato sul rischio per identificare e mitigare i potenziali problemi.
- Gestione dei Contratti: Maggiore enfasi sulla comprensione e il rispetto delle esigenze dei clienti.
- Competenze del Personale: Maggiore attenzione alla qualificazione e formazione del personale.
- Sicurezza delle Informazioni: Introduzione di requisiti specifici per la protezione dei dati.
Requisiti Fondamentali dello Standard
- Ambito Operativo: Definizione chiara dei servizi offerti dal laboratorio.
- Gestione delle Relazioni con i Clienti: Identificazione e soddisfazione delle esigenze dei clienti.
- Sistema di Gestione della Qualità: Pianificazione, attuazione, mantenimento e miglioramento continuo del sistema di gestione.
- Risorse: Adeguatezza delle infrastrutture, delle attrezzature e del personale.
- Metodi di Prova e Taratura: Validazione e controllo costante dell'affidabilità dei metodi impiegati.
- Incertezza di Misura: Calcolo e comunicazione delle incertezze associate alle misurazioni.
- Campionamento: Garanzia che la raccolta dei campioni sia eseguita correttamente.
- Reporting dei Risultati: Redazione di rapporti chiari e completi.
- Gestione dei Reclami e Azioni Correttive: Monitoraggio e risoluzione delle non conformità segnalate dai clienti.
Corso di Formazione ISO/IEC 17025
Il corso di formazione ISO/IEC 17025 fornisce una conoscenza approfondita dei requisiti dello standard e delle migliori pratiche per garantire la qualità e l'affidabilità dei risultati di laboratorio.
Argomenti Trattati nel Corso
Requisiti Generali
- Principi di gestione della qualità nei laboratori
- Pianificazione e miglioramento continuo
Gestione delle Risorse
- Qualificazione del personale
- Strutture e infrastrutture di laboratorio
- Manutenzione e taratura delle apparecchiature
Tracciabilità delle Misure
- Conformità a standard nazionali e internazionali
Campionamento e Metodi di Analisi
- Selezione e convalida dei metodi
- Documentazione delle procedure di campionamento
Requisiti Specifici per le Prove e le Tarature
- Procedure dettagliate
- Analisi e interpretazione dei risultati
Garanzia della Qualità
- Audit interni e conformità ai requisiti dello standard
- Gestione delle non conformità e azioni preventive
- Applicazione di azioni correttive e miglioramento continuo
Benefici del Corso ISO/IEC 17025
- Maggiore Competenza Professionale: Il certificato ISO 17025 dimostra l'impegno per la qualità e l'eccellenza professionale.
- Miglioramento delle Prestazioni del Laboratorio: Aiuta a migliorare l'efficienza, la precisione e l'affidabilità delle operazioni di laboratorio.
- Aumento della Fiducia dei Clienti: I clienti avranno maggiore fiducia nei risultati forniti dal laboratorio certificato.
- Accesso ai Mercati Internazionali: La certificazione ISO 17025 facilita l'accesso a mercati globali e accreditamenti internazionali.
Dettagli del Corso
Destinatari:
- Direttori e responsabili di laboratorio
- Personale tecnico di laboratori di prova e taratura
- Responsabili della qualità
- Professionisti che desiderano sviluppare competenze in conformità a ISO 17025
Durata del Corso: 2 giorni
Modalità di Formazione: Online / In sede aziendale
Certificazione: Alla fine del corso verrà rilasciato un certificato di partecipazione.
Esame: Previsto un test finale per la valutazione delle competenze acquisite.