EN ISO/IEC 17065 적합성 평가 - 제품, 프로세스 및 서비스 인증 기관을 위한 요구 사항 교육
ISO 17065 표준 교육 범위
ISO 17065 표준은 제품, 프로세스 및 서비스 인증 기관의 운영을 규정하는 국제 표준입니다.
이 표준을 준수하는 것은 인증 기관이 공정성, 역량 및 신뢰성을 갖추었음을 나타냅니다.
ISO 17065 교육의 목적
- 표준의 이해: 참가자들에게 표준의 기본 원칙, 요구 사항 및 용어에 대한 포괄적인 정보 제공
- 실무 적용 능력: 조직 내에서 표준을 어떻게 적용할 수 있는지에 대한 실용적인 정보 및 사례 제공
- 프로세스 개선: 기존 프로세스가 표준을 충족하는지 평가하고 개선할 수 있는 영역 식별
- 인증 프로세스 이해: 인증 신청 프로세스의 단계 및 요구 사항에 대한 정보 제공
교육 내용 개요
표준 개요
경영 시스템 요구 사항
- 경영진의 의지
- 고객 중심 접근
- 경영 대표자 역할
- 기록 관리
- 내부 감사
- 시정 및 예방 조치
기술적 역량 요구 사항
- 인력 역량 요구 사항
- 인증 프로세스
- 평가기준
- 보고 절차
공정성 보장
- 이해관계 충돌 방지
- 기밀 유지
- 불만 사항 관리
인증 프로세스 및 관리
- 신청 절차
- 심사 및 평가
- 인증 결정
- 감독 및 재평가
교육 참가자들에게 제공되는 혜택
- 최신 정보 습득: 표준의 최신 변경 사항 및 업계 동향에 대한 이해
- 프로세스 효율성 개선: 인증 프로세스의 효율성 향상
- 위험 관리 강화: 부적합 사항을 사전에 예방 및 개선
- 고객 만족도 향상: 보다 신뢰성 높은 인증 서비스 제공
- 국제 시장 경쟁력 확보: 국제 시장에서의 경쟁 우위 확보
ISO 17065 표준 교육은 인증 기관에서 근무하는 사람뿐만 아니라 인증 산업에서 경력을 쌓고자 하는 모든 이들에게 필수적인 과정입니다.
이 교육을 통해 참가자들은 표준을 보다 깊이 이해하고 조직의 성과를 향상시키며 고객 신뢰를 확보할 수 있습니다.
교육 프로그램:
EN/ISO 17065 표준 조항별 설명
표준 조항
4. 일반 요구 사항
- 4.1 법적 및 계약적 고려 사항
- 4.2 공정성 관리
- 4.3 책임 및 재정 지원
- 4.4 차별 금지 요구 사항
- 4.5 기밀 유지
- 4.6 공개 정보
5. 조직적 요구 사항
- 5.1 조직 구조 및 최고 경영진
- 5.2 공정성을 유지하기 위한 메커니즘
6. 자원 요구 사항
- 6.1 인증 기관의 인력
- 6.2 평가를 위한 자원
7. 프로세스 요구 사항
- 7.1 일반 사항
- 7.2 신청 절차
- 7.3 신청 검토
- 7.4 평가
- 7.5 검토
- 7.6 인증 결정
- 7.7 인증 문서화
- 7.8 인증된 제품 데이터베이스
- 7.9 감독 활동
- 7.10 인증에 영향을 미치는 변경 사항
- 7.11 인증의 종료, 축소, 정지 또는 철회
- 7.12 기록 관리
- 7.13 불만 및 이의 제기
8. 경영 시스템 요구 사항
- 8.1 선택사항
- 8.2 일반 경영 시스템 문서화 (옵션 A)
- 8.3 문서 관리 (옵션 A)
- 8.4 기록 관리 (옵션 A)
- 8.5 경영 검토 (옵션 A)
- 8.6 내부 감사 (옵션 A)
- 8.7 시정 조치 (옵션 A)
- 8.8 예방 조치 (옵션 A)
시험
강사
- 국제 선임 심사원 및 교육 전문가가 강의를 진행하며, 교육 이전에 공지됩니다.
교육 일정
교육 기간
교육 장소
인증서
- 교육을 수료한 참가자에게 인증서가 발급됩니다.