EN ISO/IEC 17025 परीक्षण और कैलिब्रेशन प्रयोगशालाओं की योग्यता के लिए सामान्य शर्तें
EN ISO/IEC 17025, परीक्षण और कैलिब्रेशन प्रयोगशालाओं की योग्यता के लिए सामान्य आवश्यकताओं को निर्धारित करने वाला एक अंतर्राष्ट्रीय रूप से स्वीकृत मानक है। यह मानक, प्रयोगशालाओं द्वारा दी जाने वाली सेवाओं की विश्वसनीयता, स्थिरता और निष्पक्षता के संबंध में ग्राहकों और नियामक संस्थाओं को आश्वासन प्रदान करता है।
मानक का उद्देश्य
- योग्यता का प्रमाण: यह प्रयोगशालाओं को यह दिखाने की अनुमति देता है कि वे अपनी सेवाओं को अंतर्राष्ट्रीय रूप से स्वीकृत मानक के अनुसार प्रदान कर रहे हैं।
- ग्राहक विश्वास: यह ग्राहकों के विश्वास को बढ़ाता है कि प्रयोगशाला के परिणाम विश्वसनीय हैं और विभिन्न प्रयोगशालाओं के बीच तुलनीय हैं।
- नियामक अनुपालन: यह नियामक संस्थाओं को प्रयोगशालाओं के संचालन की निगरानी और मूल्यांकन के लिए एक सामान्य ढांचा प्रदान करता है।
- निरंतर सुधार: यह प्रयोगशालाओं को उनके गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों में निरंतर सुधार करने के लिए प्रेरित करता है।
मानक का दायरा
- नमूना संग्रह: नमूना लेने, तैयार करने और स्थानांतरित करने जैसी प्रक्रियाएँ शामिल हैं।
- विधियों का चयन और सत्यापन: विश्लेषण या कैलिब्रेशन के लिए उपयुक्त विधियों का चयन और सत्यापन।
- माप अनिश्चितताएँ: माप परिणामों की विश्वसनीयता को प्रभावित करने वाली अनिश्चितताओं का मूल्यांकन करना आवश्यक है।
- कैलिब्रेशन: माप उपकरणों के सही कामकाजी स्थिति की पुष्टि करने के लिए कैलिब्रेशन प्रक्रिया।
- रिकॉर्ड की रक्षा: सभी परीक्षण और कैलिब्रेशन प्रक्रियाओं के डेटा को सही और सुरक्षित रूप से संरक्षित करना।
- रिपोर्टिंग: परिणामों की सही, पूरी और स्पष्ट रिपोर्टिंग की आवश्यकता।
मानक में महत्वपूर्ण परिवर्तन (2017 संस्करण)
- जोखिम-आधारित दृष्टिकोण: मानक के नए संस्करण में एक जोखिम-आधारित दृष्टिकोण अपनाया गया है। प्रयोगशालाएँ अपनी गतिविधियों में जोखिमों की पहचान करके और उनका प्रबंधन करके अधिक प्रभावी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली स्थापित कर सकती हैं।
- अनुबंध प्रबंधन: ग्राहक की अपेक्षाओं को बेहतर समझने और पूरा करने के लिए अनुबंध प्रबंधन प्रक्रियाओं को प्राथमिकता दी गई है।
- मानव संसाधन: कर्मचारियों की योग्यताओं और प्रशिक्षण पर अधिक ध्यान दिया गया है।
- सूचना सुरक्षा: सूचना सुरक्षा जोखिमों के प्रबंधन के लिए आवश्यकताएँ प्रदान की गई हैं।
मानक के प्रमुख बिंदु
मानक, प्रयोगशालाओं से निम्नलिखित महत्वपूर्ण बिंदुओं का पालन करने की अपेक्षा करता है:
- दायरा: यह स्पष्ट रूप से निर्धारित किया जाना चाहिए कि प्रयोगशाला किस प्रकार के परीक्षण करती है और कौन से क्षेत्रों में सेवा प्रदान करती है।
- ग्राहक की आवश्यकताएँ: प्रयोगशाला को अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को समझना चाहिए और उनके अनुरूप सेवाएँ प्रदान करनी चाहिए।
- प्रबंधन प्रणाली: प्रयोगशाला को एक प्रभावी प्रबंधन प्रणाली स्थापित करनी चाहिए और इसे निरंतर सुधारना चाहिए।
- संसाधन: प्रयोगशाला को पर्याप्त कर्मचारी, उपकरण और अवसंरचना उपलब्ध होनी चाहिए।
- विधियाँ: उपयोग की जाने वाली परीक्षण विधियाँ सही और विश्वसनीय होनी चाहिए, और विधियों का सत्यापन और पोस्ट-वेरिफिकेशन निरीक्षण किया जाना चाहिए।
- माप अनिश्चितता: सभी मापों की अनिश्चितता का निर्धारण और रिपोर्टिंग की आवश्यकता है।
- नमूना संग्रह: नमूना संग्रह उचित शर्तों और सही विधियों से किया जाना चाहिए।
- परिणामों की रिपोर्टिंग: परीक्षण परिणामों को सही, पूर्ण और स्पष्ट रूप से रिपोर्ट किया जाना चाहिए।
- शिकायतें और सुधारात्मक क्रियाएँ: ग्राहक शिकायतों का मूल्यांकन करना और आवश्यक सुधारात्मक कार्य करना।
ISO 17025 मानक प्रशिक्षण का दायरा
ISO 17025, परीक्षण और कैलिब्रेशन प्रयोगशालाओं की योग्यता के लिए सामान्य आवश्यकताओं को सारांशित करने वाला एक वैश्विक रूप से मान्यता प्राप्त मानक है। यह प्रयोगशाला परिणामों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए एक ढांचा प्रदान करता है। परीक्षण या कैलिब्रेशन प्रयोगशालाओं में काम करने वाले व्यक्तियों के लिए, ISO 17025 प्रशिक्षण का दायरा समझना पेशेवर विकास और सही एवं विश्वसनीय सेवाओं के प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण है।
ISO 17025 प्रशिक्षण में कवर किए गए प्रमुख क्षेत्र
ISO 17025 प्रशिक्षण के लाभ
- उन्नत पेशेवर विश्वसनीयता: ISO 17025 प्रमाणपत्र गुणवत्ता और पेशेवरता की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
- उन्नत प्रयोगशाला प्रदर्शन: प्रशिक्षण प्रयोगशालाओं की कार्यक्षमता, सटीकता और विश्वसनीयता को बढ़ा सकता है।
- बढ़ा हुआ ग्राहक विश्वास: ग्राहक ISO 17025 प्रमाणित प्रयोगशालाओं द्वारा प्रदान किए गए परिणामों पर अधिक विश्वास कर सकते हैं।
- वैश्विक बाजारों तक पहुँच: ISO 17025 प्रमाणन वैश्विक बाजारों तक पहुँच को सरल बना सकता है।
अंत में, ISO 17025 प्रशिक्षण परीक्षण और कैलिब्रेशन प्रयोगशालाओं में काम करने वाले व्यक्तियों के लिए आवश्यक है। इस मानक की आवश्यकताओं को समझकर, पेशेवर उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं के प्रदान में योगदान कर सकते हैं और प्रयोगशालाओं की प्रतिष्ठा बढ़ा सकते हैं।
प्रतिभागी प्रोफ़ाइल: ISO 17025 मानक के अनुसार प्रमाणित होना चाहते हैं, ऐसे प्रयोगशाला प्रबंधक, मालिक, और इस प्रणाली को लागू करने, विकसित करने और प्रबंधित करने की योग्यताएँ रखने वाले प्रयोगशाला जिम्मेदारियां, और प्रयोगशाला मानकों में करियर बनाने के इच्छुक मानव संसाधन और प्रयोगशाला कर्मचारी इस प्रशिक्षण में भाग ले सकते हैं।
परीक्षा: प्रशिक्षण के अंत में परीक्षा आयोजित की जा सकती है।
प्रशिक्षक: अंतर्राष्ट्रीय मुख्य ऑडिटर और प्रशिक्षण विशेषज्ञों द्वारा दिया जाएगा। प्रशिक्षण से पहले सूचित किया जाएगा।
प्रशिक्षण तिथि: प्रशिक्षण से पहले सूचित किया जाएगा।
प्रशिक्षण अवधि: 2 दिन।
प्रशिक्षण स्थान: ऑनलाइन/कंपनी में
प्रमाणपत्र: प्रशिक्षण के अंत में भाग लेने वालों को प्रमाणपत्र दिया जाएगा।