ASTOR MAYER olarak, müşteri ve iş ortaklarımızın gizliliğine önem vermekteyiz. Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğin sağlanması konularında yasal mevzuata uygun hareket etmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, ASTOR MAYER tarafından sağlanan hizmetler kapsamında toplanan, kullanılan, paylaşılan ve korunan kişisel veriler hakkında bilgi vermektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
ASTOR MAYER, hizmet sunduğu süreçlerde aşağıdaki türde verileri toplayabilir:
Ad, soyad, şirket adı, unvan, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.).
Belgelendirme, test, muayene ve gözetim hizmetleri kapsamında sağlanan bilgiler.
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler.
Müşteri talepleri ve geri bildirimleri kapsamında iletilen veriler.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Belgelendirme, muayene, gözetim ve eğitim hizmetlerinin sağlanması.
Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik geri bildirim süreçlerinin yürütülmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili düzenleyici otoritelerle paylaşılması.
Hizmet kalitesinin artırılması ve sistem iyileştirmeleri yapılması.
Pazarlama, bilgilendirme ve duyuru amaçlı iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması kaydıyla).
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
ASTOR MAYER, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşmaktadır:
Yasal düzenlemeler ve mevzuat gereklilikleri çerçevesinde yetkili kamu kurumları ve otoritelerle.
Hizmetlerimizin sağlanması ve geliştirilmesi için iş birliği içinde olduğumuz akredite kuruluşlar ve çözüm ortakları ile.
Yasal bir zorunluluk ya da mahkeme kararı ile paylaşılması gerektiğinde.
5. Kişisel Verilerin Korunması
ASTOR MAYER, kişisel verilerin korunmasını sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır:
Yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarları ve şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır.
Personelimize veri güvenliği konusunda eğitimler verilmektedir.
Veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme sistemleri kullanılmaktadır.
6. Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, istatistiksel analiz yapmak ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilir. Çerez kullanımına dair tercihleriniz tarayıcı ayarları üzerinden yönetilebilir.
7. Kişisel Veri Sahibi Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenen verilere erişim talep etme.
Verilerinizin düzeltilmesini ya da silinmesini isteme.
İşleme faaliyetlerine itiraz etme ve kısıtlama talep etme.
Açık rızanızı geri çekme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz olması durumunda, aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
ASTOR MAYER
Adres: Atalar Mah. Muslu Sok. Carolina Apt. No:3 İç Kapı No:1 Kartal İSTANBUL
E-posta: basvuru@astormayer.com.tr
Telefon: +90 (216) 550 51 37